|
THỦ TỤC XỬ LÝ SỰ CỐ SCTV QUẢNG NGÃI
1. Những trường hợp hỗ trợ sự cố
- Mất tín hiệu truyền hình cáp hoặc internet
- Chương trình truyền hình bị mất kênh
- Tín hiệu không rõ, bị chập chờn
- Không thể truy cập dịch vụ internet
2. Thông tin hỗ trợ
- Quý khách có thể kiểm tra lại dây cắm, dây điện , thiết bị kết nối có đang cắm hay rút ra khỏi thiết bị
- Kiểm tra thẻ card trong đầu thu
- Nếu vẫn không được quý khách liên hệ theo số hỗ trợ kĩ thuật
Chi tiết quý khách vui lòng liên hệ: 19001878 hoặc các chi nhánh truyền hình cáp SCTV gần nhất.
SCTV Quảng Ngãi nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cáp hàng đầu về chính sách hậu mãi và chăm sóc khách hàng.
Người gửi / điện thoại
Hiện tại mạng internet rất yếu. Kiểm tra mang lúc nào cũng dưới 7Mbp
Trả lờiĐiện thoại: 0901 9494 02
SCTV Chi nhánh Quảng Ngãi
Địa chỉ : 386 đường Hai Bà Trưng, Phường Trần Phú, Tp.Quảng Ngãi.