THỦ TỤC XỬ LÝ SỰ CỐ SCTV QUẢNG NGÃI

1. Những trường hợp hỗ trợ sự cố

- Mất tín hiệu truyền hình cáp hoặc internet

- Chương trình truyền hình bị mất kênh

- Tín hiệu không rõ, bị chập chờn

- Không thể truy cập dịch vụ internet

2. Thông tin hỗ trợ

- Quý khách có thể kiểm tra lại dây cắm, dây điện , thiết bị kết nối có đang cắm hay rút ra khỏi thiết bị

- Kiểm tra thẻ card trong đầu thu

- Nếu vẫn không được quý khách liên hệ theo số hỗ trợ kĩ thuật

Chi tiết quý khách vui lòng liên hệ:  19001878 hoặc các chi nhánh truyền hình cáp SCTV gần nhất.

SCTV Quảng Ngãi nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cáp hàng đầu về chính sách hậu mãi và chăm sóc khách hàng.

 
Phản hồi

Người gửi / điện thoại

Nội dung

 
30-10-2023 18:50:18 0983182455

Hiện tại mạng internet rất yếu. Kiểm tra mang lúc nào cũng dưới 7Mbp

Trả lời

 
03-06-2018 23:50:36 0905836717

Mất mạng liên tục , quay không sử dụng đc .

Trả lời

 

Điện thoại: 0901 9494 02

SCTV Chi nhánh Quảng Ngãi 

Địa chỉ : 386 đường Hai Bà Trưng, Phường Trần Phú, Tp.Quảng Ngãi.